Вопросы, возникающие при аренде квартиры посуточно в Киеве:

Посуточная аренда квартир вопросы.Ознакомьтесь с правилами аренды и бронирования квартир посуточно.

Какие гарантии что, приехав, я не поцелую замок квартиры, которую вы мне сдаете посуточно?

100% гарантии при бронировании и 90% при устной предварительной договоренности об аренде квартиры. Вы обращаетесь в полностью легальную компанию, которая с 1992 года занимается операциями с недвижимостью. Мы уважаем ваше мнение и ценим ваши отзывы. А так же чтим свою репутацию. Прочитайте о нашей компании, чтоб меньше переживать о безопасности.

Хочу снять квартиру на Новый Год?

Квартиры на новогодний период предлагаются на определенных условиях. Подробнее вы можете прочитать условия на странице квартиры на новый год. Обычно квартира предлагается на период с 31го декабря по 03 января как один период. Минимально квартиры сдаются на 4 ночи.


Как я могу забронировать квартиру для аренды посуточно?

- Вы можете забронировать квартиру для аренды посуточно на срок от трех суток и дольше. Для бронирования определенной квартиры вам нужно на главной странице сайта указать даты заезда и выезда и выбрать из предложенных вариантов тот который вам подходит, учитывайте время заезда после 14:00 и время выезда до 12:00. После этого вам нужно заполнить бронировочную форму на странице выбранной квартиры, выслать запрос, В полученном подтверждении вам будет описана схема бронирования. Забронированной квартира считается только после получения оплаченной вами суммы депозита. Так же вы можете просто позвонить к нам по телефону или написать в вайбере или ватсапп. Поробнее о процедуре бронирования квартиры посуточно

Какие документы нужны для аренды квартиры?

- Для бронирования квартиры нужен оригинал паспорта лица на которого оформляется договор аренды. При этом арендатор должен быть старше 18 лет. Если при заселении вы не сможете предъявить оригинал паспорта или другого документа подтверждающего личность (если это согласовано заранее с менеджером), вам могут отказать в предоставлении услуги.

Вы берете залог при посуточной аренде квартир в Киеве?

- Да. Обычно мы берем залог в размере суточной стоимости аренды квартиры. При аренде квартиры на Новый Год или другие мероприятия залог может быть выше, о чем вы будете предупреждены менеджером заранее. Залог является гарантией возврата ключей, гарантией соблюдения правил проживания а так же депозитом для оплаты нанесенного арендатором ущерба.

Я хочу заехать рано или выехать поздно. Это возможно?

- Да. Квартиры в Смартхаусе заселяются и выселяются круглосуточно без проблем. Если же вы бронируете квартиру в центре Киева вам нужно обратить внимание на такой момент. В период с 18.00 и до 9.00 (то есть ночью) вам нужно самостоятельно забирать ключи на нашей дежурной точке по адресу ул. Бассейная 5. В остальное время вас поселит в квартиру наш сотрудник.
Разумеется, если вы хотите гарантированно забронировать квартиру с заселением до 14.00 вам нужно оплатить + сутки (квартира не будет сдаваться сутки до этого). 
Если вы хотите выезд позже 12.00 уточните такую возможность заранее. При выселении до 16.00 вам надо будет доплатить 50% от стоимости аренды или 100% при веселении позже 16.00.
В случае позднего выселения залог возвращается на карту гостя только после проверки квартиры на следующий день. Сумма будет возвращена после в течение промежутка времени с 12.00 до 18.00.

У меня есть собака, можно ли забронировать квартиру в этом случае?

- Обязательно предупредите об этом менеджера. Решение зависит от размера животного и его породы. Уточняйте эти моменты заранее, в противном случае вам могут отказать при вселении в квартиру без возврата внесенной предоплаты. Возможно увеличение залоговой стоимости в такой ситуации.

Вы не бронируете квартиру на 1,2 дня аренды? Как поступить, если нужна квартира на такой срок?

- Да, действительно. Мы принимаем оплаченную бронь на квартиру только в том случае, если продолжительность аренды более 3-х ночей. Если вам нужна квартира на 2 дня, следует  обратить внимание на то, что сутки при аренде квартиры начинаются с 14-00 и заканчиваются в 12-00, возможно вас заинтересует вариант оплаты трех суток с учетом раннего заезда или позднего выезда. Если такой вариант вас не заинтересовал, обращайтесь в день прибытия и выбирайте из квартир, которые свободны и которые мы можем вам предложить. 
Бывают ситуации когда квартира, которая вас заинтересовала освобождается в тот же день, когда вы планируете заехать. В такой ситуации возможно бронирование и на 1 и на 2 дня. Этот момент уточняйте у менеджера при бронировании квартиры посуточно.

Как происходит процесс вселения в квартиру которую я снял посуточно?

- Если вы заказали трансфер, водитель встретит вас в аэропорту с табличкой "Rent Kiev" и отвезет в квартиру. У него есть ключи и минимальный пакет документов, необходимых для оформления аренды. Он имеет полномочия получить оплату. Полный пакет платежных документов для бухгалтерии вы сможете получить позже у нас в офисе или при выселении. Если трансфер вы не заказывали, вам нужно будет забрать ключи у нас в офисе, или прямо по адресу квартиры, которую вы забронировали. Адрес квартиры вам сообщат в процессе бронирования. В квартире вас будет ожидать наш сотрудник, который выдаст вам ключи, чек, и необходимую информацию по размещению. Расчет за проживание вы производите при получении ключей от квартиры за весь период аренды, согласно бронирования квартиры. Подробнее о процедуре вселения в квартиру.

Могу ли я оплатить проживание картой VISA или Master Card?

- Да, картой VISA или Master Card вы можете оплатить не только бронирование квартиры посуточно но и проживание. В офисе находится терминал. Подробно о способах оплаты аренды квартиры посуточно

На какой машине вы встречаете нас в аэропорту? Возможен ли микроавтобус?

- в аэропорту вас встречает профессиональный водитель на автомобиле Шкода Октавия, Шевроле Авео, Фольксваген кадди. Если вам нужен микроавтобус - оговорите это заранее. Вас встретят на микроавтобусе Мерседес Вито с кондиционером и ДВД.Стоимость трансфера на автобусе дороже.

Нужно ли оплачивать дополнительные комиссионные агентству при аренде квартиры посуточно?

- нет, мы работаем со своими квартирами и в сделке между нами и вами нет третьих лиц. Потому никакие дополнительные комиссионные оплаты при аренде квартиры посуточно производить не нужно.

Есть ли в квартирах интернет?

- в наших квартирах для посуточной аренды есть WiFi скоростной безлимитный интернет, который не требует дополнительных платежей. Данный сервис предоставляется киевской кабельной компанией и мы не можем 100% гарантировать качество предоставления услуги. Мы не занимаемся настройкой компьютеров для подключения к Wi-Fi сетям. Данный сервис не связан с арендой квартиры и никак не влияет на ее стоимость аренды. В случае проблем с интернетом вы сможете позвонить в компанию, которая предоставляет услугу. Телефон компании вы можете получить у менеджера.

Есть ли на квартирах городской телефон?

- в некоторых квартирах есть городской телефон, но отключен любой выход на международные и междугородние звонки. Вы так же не сможете звонить на мобильный телефон. К вам могут звонить из любой части мира без ограничений. Телефоны есть не на всех квартирах для посуточной аренды.

Что нужно оплачивать кроме арендной стоимости квартиры посуточно?

-ознакомьтесь со списком, что входит в стоимость посуточной аренды квартиры.

Если мне нужна кровать для ребенка?

- на квартирах специальных кроватей для детей у нас нет, но мы можем предоставить небольшие раскладные кровати для дополнительного спального места ребенку или взрослому. Оговорите этот нюанс с администратором.

Какие документы вы даете в подтверждение оплаты аренды квартиры посуточно?

- вам выдается приходный кассовый ордер, копия нашего свидетельства регистрации, копия свидетельства плательщика налога. При необходимости составляется договор об аренде квартиры. Документы выдаются в офисе.

Я приезжаю в 6-00 утра, как мне быть?

- Время вселения в квартиры при аренде посуточно после 14:00. Для размещения в квартире с раннего утра вам придется оплатить предыдущий день проживания в квартире. Так как квартира будет стоять с 12:00 предыдущего дня без аренды. Если вы приезжаете после 9:00 вы можете оставить багаж в офисе и подождать освобождение и готовность апартаментов, гуляя по Киеву. Если же квартира накануне свободна, мы с удовольствием разместим вас с раннего утра без доплаты. Но как вы сами понимаете в этом случае гарантий мы дать не можем.

Транслируется ли по ТВ программы на английском языке в квартирах?

- да, почти во всех наших квартирах подключено спутниковое или кабельное ТВ с английскими, французскими, немецкими, польским, китайским каналами. Стоимость телевидения включено в стоимость аренды квартиры посуточно и дополнительно не оплачивается

Делаете ли вы для посольства подтверждение бронирования апартаментов?

- мы можем выслать вам подтверждение бронирования апартаментов в Киеве, но эта бумага не дает права получения визы, хотя может способствовать. Для официального приглашения вам нужно обращаться в туристическое агентство, у которого есть лицензия на выдачу официального приглашения.

Какие гарантии, что с моими вещами в квартире ничего не произойдет?

- в квартирах каждые 2-3 месяца мастер меняет сердцевины замков. В некоторых квартирах есть сейф. Горничные, которые убирают вашу квартиру - это зарекомендовавшие себя люди, работающие у нас не первый год. Ответственность за оставленные в квартире вещи мы не несем. Здесь подняты проблемы безопасности при аренде квартиры посуточно.

Я хочу арендовать квартиру на 10 дней, какую скидку вы можете мне сделать?

- В зависимости от срока аренды квартиры, стоимость ее аренды посуточно изменяется. Стоимость посуточно указана на странице квартир. При аренде "на сегодня" действует акционная стоимость, это значит что стоимость посуточной аренды квартиры при аренде сегодня на сегодня специальная. Она указана в зеленом квадрате. Скидка оговаривается с администратором заранее. После прибытия на квартиру цена обсуждению не подлежит.

Я посредник и хочу заселять ваши квартиры , могу ли я рассчитывать на комиссионные?

- Да, мы поддерживаем сотрудничество с посредниками. Позвоните к нам ( +380677831140) или напишите письмо и в случае реально частых размещений ваших клиентов в наших квартирах вы получите определенные ценовые преимущества.




По материалам http://rentapartment.kiev.ua
копирование материала только при условии размещения открытой ссылки на страницу ресурса.